Rujukan Laman

Dasar Perundangan imm13 Untuk Pengguna Malaysia

Di imm13, kami mematuhi undang-undang tempatan di mana undang-undang membenarkan akses pengguna di wilayah yang disokong.

SECURETERPERINCISAH
imm13 Dasar Perundangan imm13 Untuk Pengguna Malaysia
HUBUNGI KAMI

Sokongan dan Bantuan Perundangan

Pasukan sokongan kami tersedia melalui e-mel dan sembang langsung setiap hari dari 9 pagi hingga 12 malam, bagi membantu sebarang isu berkaitan ketetapan dan proses undang-undang.

Khidmat Pelanggan Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar perundangan dan ketetapan.
Dokumen Perundangan Semak dokumen lengkap termasuk terma dan syarat yang menggariskan hak pengguna dan prosedur akses di platform imm13.
Kawalan Akaun Pelaksanaan kawalan keselamatan dan pengesahan identiti pengguna adalah untuk memastikan hanya pengguna berkelayakan mengaktifkan akaun.
KETELUSAN & KESELAMATAN

Pengurusan Data dan Privasi Pengguna

Kami menjaga maklumat peribadi dan data pengguna dengan ketat, termasuk penggunaan kuki dan protokol keselamatan servers. Data anda dikendalikan mengikut piawaian Industri dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Pengendalian Data

Data anda dikendalikan mengikut piawaian privasi dan keselamatan, serta diproses di pelayan yang selamat di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Kuki digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengesan aktiviti platform, di mana data disimpan dan dilindungi secara selamat.

Keselamatan Akaun

Langkah-langkah keselamatan termasuk pengesahan dua faktor dan perkhidmatan pengesahan segera memastikan akaun anda dilindungi dari aktiviti tidak sah.

Pemeliharaan Maklumat

Rekod aktiviti dan maklumat akses disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan di bawah peraturan Malaysia dan diakses hanya oleh kakitangan yang berkelayakan.

Penyemakan Semula Data

Anda boleh memohon perubahan maklumat peribadi atau menyemak rekod akses dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Hubungi Kami

Sebarang pertanyaan berkenaan pengurusan data boleh dihantar melalui borang maklumbalas atau e-mel kepada [email protected].

Soalan Berkaitan Hal Ehwal Perundangan

Kami mengutamakan keselamatan maklumat dan menggunakan protokol pelindungan secara ketat. Maklumat anda dikendalikan mengikut peraturan privasi Malaysia dan tidak didedahkan tanpa kebenaran.

Setiap pengguna perlu melalui proses pengesahan identiti dan kawalan keselamatan yang ketat sebelum akaun aktif. Ini termasuk pengesahan dokumen dan semakan keselamatan berterusan.

Ya, anda boleh menghantar permohonan untuk menyemak, mengemas kini atau memadam maklumat peribadi melalui pusat sokongan kami seperti di portal ini.

Segera hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel untuk melaporkan aktiviti yang tidak dikenali dan dapatkan panduan selanjutnya.

Sedang proses pengeluaran melalui bank dan sistem pembayaran tempatan biasanya selesai dalam masa kurang dari satu minit selepas verifikasi selesai dan menggunakan prosedur keselamatan yang ketat.

Gunakan pilihan pemulihan kata laluan di laman web atau aplikasi kami untuk menetapkan semula kata laluan dan kembali mengakses akaun dalam masa singkat.

Semua maklumat perundangan dan ketetapan boleh didapati di bahagian sokongan laman web ini, atau dengan menghubungi khidmat pelanggan kami secara langsung.