Rujukan Laman

Buka Dasar Privasi imm13 Dengan Jelas

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengurus data anda apabila akaun dibuka, dompet digunakan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan aktiviti seperti Baccarat atau Syiling…

Data akaunKuki lamanRekod dompetHak akses
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
imm13 Buka Dasar Privasi imm13 Dengan Jelas
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Pertanyaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak akaun dengan selamat. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum menerangkan rekod, membetulkan butiran, atau menilai permintaan pemadaman.

Sembang langsung dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika soalan anda berkaitan transaksi, peranti, atau aktiviti lobi. Kami boleh memadankan pertanyaan dengan akaun anda tanpa meminta butiran sensitif di luar ruang yang dilindungi.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tentang tempoh simpanan. Sertakan nombor akaun sahaja; jangan masukkan kata laluan atau kod keselamatan dalam mesej.
Borang kemas kini akaun Jika nombor telefon atau e-mel berubah, gunakan borang kemas kini supaya notis privasi dan pengesahan akaun sampai kepada anda. Semakan tambahan mungkin dibuat sebelum perubahan disahkan.
KAWALAN AMAN

Kawal Privasi Akaun Secara Praktikal

Dasar ini menerangkan amalan yang kami gunakan setiap hari, bukan sekadar ayat undang-undang. Tujuannya ialah supaya anda tahu data apa yang bergerak semasa akaun digunakan, mengapa ia disimpan, siapa yang boleh melihatnya…

Data pendaftaran

Nama, nombor telefon, e-mel dan butiran pengesahan digunakan untuk membuka akaun, menghubungi anda tentang keselamatan, dan mengelakkan pertindihan profil. Kami mengehadkan akses dalaman kepada kakitangan yang mengurus sokongan atau semakan akaun.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, dan isyarat keselamatan asas. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi log masuk mungkin memerlukan kuki supaya akaun tidak mudah diambil alih.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dengan masa, jumlah, status dan rujukan. Rekod ini membantu memadankan wang masuk atau keluar dengan dompet akaun anda.

Aktiviti lobi

Apabila anda membuka Baccarat, Permainan Jatuh atau Memancing Phoenix, sistem boleh merekod masa sesi, keputusan teknikal dan ralat sambungan. Data ini membantu kami menyelesaikan pertikaian akaun dengan jejak yang jelas.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, data dipadam, disamarkan, atau diasingkan daripada penggunaan harian mengikut kesesuaian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman yang sesuai dengan keadaan akaun. Sebelum bertindak, kami akan mengesahkan identiti supaya permintaan tidak dibuat oleh orang yang tidak berhak.

Tanya Perkara Penting Tentang Privasi

Jawapan di bawah menerangkan perkara yang paling kerap ditanya tentang data akaun, kuki, pembayaran dan permintaan hak privasi. Jika keadaan anda melibatkan transaksi tertentu atau perubahan identiti, hubungi kami melalui saluran yang sepadan selepas log masuk.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, rekod peranti dan masa log masuk. Data tambahan mungkin direkodkan apabila anda menggunakan dompet atau menghubungi sokongan.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan tambah nilai dan pengeluaran wang dengan dompet anda. Ia juga digunakan untuk menyiasat transaksi tertunda, mengesahkan rujukan pembayaran, dan memenuhi kewajipan penyimpanan rekod yang terpakai.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan data yang sesuai dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan keselamatan akaun.

Gunakan borang kemas kini akaun atau hubungi sokongan selepas log masuk. Kami mungkin meminta bukti tambahan supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain yang cuba mengambil alih akaun anda.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, bahasa, dan kawalan keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menyebabkan log masuk atau pengesahan akaun tidak berjalan lancar.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti operasi akaun, rekod transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau mengasingkannya daripada penggunaan harian.

Akses diberikan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, pembayaran, keselamatan atau sokongan anda. Penyedia berkaitan mungkin memproses data terhad bagi pihak kami, tertakluk kepada tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Kehormatan Dewa Kekayaan imm13 Casino